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1. Encontrar ayuda

Soporte

Si quiere obtener más información acerca de cómo utilizar el

producto o no está seguro de cómo debería de funcionar,

consulte las páginas de asistencia en www.nokia.com/

support o el sitio web local de Nokia, www.nokia.mobi/

support (con un dispositivo móvil), la aplicación Ayuda del

dispositivo o la guía del usuario.

Si el problema continúa, haga lo siguiente:

● Reinicie el dispositivo: apague el dispositivo y retire la

batería. Transcurrido aproximadamente un minuto,

vuelva a colocar la batería y encienda el dispositivo.

● Utilice la aplicación Nokia Software Updater para

actualizar periódicamente el software del dispositivo a fin

de conseguir un rendimiento óptimo y posibles funciones

futuras. Visite www.nokia.com/softwareupdate o el sitio

web local de Nokia. Recuerde realizar una copia de

seguridad de los datos del dispositivo antes de actualizar

el software.

● Restaure los ajustes originales de fábrica tal como se

explica en la guía del usuario. Sus documentos y archivos

no se eliminan durante el reinicio.

Si el problema continúa sin resolverse, comuníquese con

Nokia para saber con qué opciones de reparación cuenta.

Visite www.nokia.com/repair. Antes de enviar el dispositivo

para su reparación, realice siempre una copia de seguridad

de los datos del mismo.

Ayuda en el dispositivo

El dispositivo incluye instrucciones que le ayudarán a utilizar

las aplicaciones.

Para abrir los textos de ayuda desde el menú principal,

seleccione

> Aplicaciones > Ayuda > Ayuda y la

aplicación sobre la que desea leer las instrucciones.

Cuando está abierta una aplicación, seleccione Opciones >

Ayuda para acceder al texto de ayuda de la vista actual.

Mientras esté leyendo las instrucciones, si desea cambiar el

tamaño del texto de ayuda, seleccione Opciones > Reducir

tamaño fuente o Aumentar tamañ. fuente.

Al final del texto de la ayuda puede encontrar enlaces a temas

relacionados. Si selecciona una palabra subrayada, aparecerá

una breve explicación. Los textos de ayuda utilizan los

indicadores siguientes:

Enlace a un tema relacionado de

la ayuda.

Enlace a la aplicación en cuestión.

Mientras lee las instrucciones, para cambiar entre los textos

de la ayuda y la aplicación que está abierta en segundo plano,

seleccione Opciones > Mostrar aplic. abiertas y la

aplicación deseada.

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