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Support

Pour en savoir davantage sur l'utilisation de votre téléphone ou si vous n'êtes pas

certain de la façon dont celui-ci devrait fonctionner, lisez son guide d'utilisation

intégré. Sélectionnez

> Guide.

Si après cela, le problème persiste, effectuez l'une des opérations suivantes :

• Redémarrez votre téléphone. Appuyez sur la touche marche/arrêt

et la touche

Menu et maintenez-les enfoncées pendant 8 secondes environ. Le téléphone

vibre trois fois et s'éteint. Pour remettre votre téléphone sous tension,

maintenez la touche marche/arrêt

enfoncée jusqu'à ce qu'il vibre.

• Restaurer les paramètres d'usine

• Mettre à jour le logiciel du téléphone

Si le problème n’est toujours pas résolu, contactez Nokia pour connaître les options

de réparation. Accédez au site Web www.nokia.com/repair. Avant d'envoyer votre

téléphone en réparation, veillez à toujours sauvegarder vos données.

Codes d'accès

code PIN ou PIN2

(4-8 chiffres)

Ces codes protègent votre carte SIM contre toute utilisation

non autorisée ou sont requis pour accéder à certaines

fonctionnalités.

Vous pouvez configurer votre téléphone pour être invité(e) à

saisir le code PIN à la mise sous tension.

Si les codes ne sont pas fournis avec votre carte SIM ou si vous

les oubliez, contactez votre prestataire de services.

Si vous entrez un code incorrect trois fois de suite, vous devez

débloquer le code avec le code PUK ou PUK2.

code PUK ou PUK2

(8 chiffres)

Ces codes sont requis pour débloquer un code PIN ou PIN2.

Si le code n'est pas fourni avec votre carte SIM, contactez

votre prestataire de services.

numéro IMEI

(15 chiffres)

Ce numéro permet d'identifier les téléphones valides dans le

réseau. Ce numéro peut aussi être utilisé pour bloquer, par

exemple, des téléphones volés.

Pour afficher votre numéro IMEI, composez *#06#.

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